退換貨相關問題

1.若是商品有瑕疵部分請拍照後透過IG或是官網信箱與我們反應
2.若需退換貨,請至下方填寫我們的退換貨制式表格已方便我們的流程
1.先將底下退換貨表格填寫完成後,將內容利用IG私訊或是官網信箱,傳給我們的小編,小編會給您7-11店到店之相關資訊。
2.將商品整理好之後,利用原本的箱子或是跟7-11買個交貨便的袋子(款項部分或在退換貨時一併補/退款給您),將商品放入箱子或交貨便袋子之中,並密封好之後, 將店到店的資訊填寫完成後,就可以將商品寄回來給我們囉~
3.我們收到商品,經確認無誤後,根據您的退換貨之需求完成後續相關之手續(約五個工作天)

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由於近年詐騙電話到處都是,本賣場不會以撥打電話方式主動要求您操作ATM提款機匯款或分期付款等變更付款方式。若接獲不明來電,請撥打反詐騙專線165查詢
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